Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 18 августа 2026 года
Редакция действует с: 18 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта китамаран.рф.

Контактные данные Оператора:

  • Электронная почта для обращений по персональным данным: zakaz@китамаран.рф
  • Телефон: +7 990 310-09-14

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, формы, личный кабинет, телефон, электронную почту и мессенджеры, если обработку выполняет Оператор.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель Сайта, покупатель, получатель заказа или лицо, направившее обращение.

3. Принципы обработки

Оператор обрабатывает данные законно и добросовестно, только для заранее определённых целей. Объём данных ограничивается тем, что требуется для соответствующей цели. Данные не хранятся дольше, чем этого требуют цель обработки, договор или закон.

4. Цели и обрабатываемые данные

Оформление и исполнение заказа

Данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки, состав заказа, данные получателя, сведения об оплате без хранения полных реквизитов банковской карты.

Цель: подтвердить заказ, принять оплату, передать товар, организовать доставку, направить чек и уведомления по заказу.

Основание: заключение и исполнение договора, требования закона, согласие в случаях, когда оно необходимо.

Подбор оборудования и обратная связь

Данные: имя, телефон или email, город, сведения о приборах и требуемом времени автономной работы, текст обращения.

Цель: подготовить расчёт, ответить на вопрос, предложить совместимое оборудование.

Основание: действия по инициативе пользователя до заключения договора и согласие, когда оно требуется.

Доставка

Данные: ФИО получателя, телефон, адрес, сведения о заказе.

Цель: передать данные выбранной службе доставки и обеспечить получение заказа.

Оплата и бухгалтерский учёт

Данные: сведения о плательщике, сумме и основании платежа, данные кассового чека.

Цель: провести оплату, возврат, бухгалтерский и налоговый учёт.

Данные хранятся в течение периодов, установленных законодательством.

Гарантийные обращения и возвраты

Данные: ФИО, контакты, адрес, данные заказа и товара, серийный номер, описание проблемы, фото и видео, платёжные реквизиты для возврата при необходимости.

Цель: проверить обращение, организовать диагностику, ремонт, обмен или возврат.

Основание: исполнение договора и обязанности по закону.

Рекламные и информационные рассылки

Данные: имя, телефон, email, сведения о согласии и предпочтениях.

Цель: направлять предложения, новости и напоминания.

Основание: отдельное предварительное согласие.

Обработка для рекламной рассылки осуществляется до отзыва согласия или прекращения рассылки.

Аналитика и работа Сайта

Данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и события на Сайте.

Цель: обеспечить работу Сайта, безопасность, анализ посещаемости и улучшение интерфейса.

5. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным лицам, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизированных средств и без них.

6. Передача третьим лицам

Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для цели обработки, следующим категориям получателей:

  • службам доставки;
  • банкам и платёжным провайдерам;
  • оператору фискальных данных;
  • поставщикам CRM, хостинга, телефонии, электронной почты и технической поддержки;
  • сервисным центрам и изготовителям в рамках гарантийного обращения;
  • государственным органам, когда передача обязательна по закону.

7. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации в соответствии с законом.

Трансграничная передача выполняется только при наличии законного основания и после выполнения применимых требований.

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

Доступ получают только сотрудники и подрядчики, которым данные нужны для выполнения обязанностей. Права доступа пересматриваются, действия с данными контролируются, а инциденты расследуются в установленном порядке.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, а также отозвать согласие.

Запрос направляется на zakaz@китамаран.рф. В запросе следует указать сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с Оператором, а также суть требования.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку на основании согласия, если не существует другого законного основания для продолжения.

10. Cookie

Сайт может использовать технические и аналитические cookie. Подробности и способы управления указаны в Политике использования cookie.

Необязательные cookie применяются в соответствии с выбранными пользователем настройками и фактической правовой моделью Сайта.

11. Изменение Политики

Оператор обновляет Политику при изменении процессов, сервисов или законодательства. Новая редакция действует с даты, указанной в документе.

Актуальная версия постоянно доступна на Сайте.

12. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных: